Foto Ottica Nerio se encuentra en el centro histórico de Lugo, en la provincia de Rávena, desde hace más de cincuenta años. Es un negocio familiar que ha pasado de generación en generación y que conserva en su nombre la doble identidad de sus orígenes: la óptica, con gafas, lentes y servicios de contactología, y la fotografía, con el revelado e impresión de imágenes que durante décadas han sido una referencia para muchos habitantes de Romaña. Crear un sitio web para una realidad de este tipo significa encontrar el equilibrio adecuado: comunicar la modernidad de una empresa que renueva constantemente sus instalaciones, equipamiento y servicios, sin perder la cercanía y el calor de una tienda de confianza en la que los clientes entran porque se sienten seguros.

El sitio web fue desarrollado con RediGo, el sistema de gestión de contenidos creado internamente por goNet, programado línea por línea sin recurrir a plataformas de terceros. Aquí no era necesario un comercio electrónico, sino una herramienta capaz de llevar personas al establecimiento: una vitrina digital clara y eficaz que presenta servicios, promociones y novedades, y que el propio personal puede actualizar de forma autónoma cuando cambian los horarios, se lanza una nueva oferta o se renuevan los espacios. La estructura es ligera y rápida en cualquier dispositivo, porque quien busca una óptica en Lugo casi siempre lo hace desde su teléfono móvil.

El diseño es limpio y acogedor, construido alrededor de imágenes de la tienda y de sus espacios interiores. La sección dedicada al establecimiento presenta el local renovado e invita a visitarlo, porque para una óptica el punto de venta sigue siendo el centro de la experiencia del cliente: es allí donde se prueban las monturas, se realizan los controles visuales y se recibe asesoramiento profesional. El sitio web no sustituye ese momento, sino que lo prepara y facilita, acompañando al visitante hacia la experiencia presencial.

La sección de Servicios presenta de forma clara todo lo que ofrece la óptica: exámenes optométricos informatizados, lentes oftálmicas monofocales, bifocales y progresivas, todo tipo de lentes de contacto, gafas graduadas y de sol, gafas para niños, soluciones para la práctica deportiva, asistencia posventa y el histórico servicio de revelado e impresión fotográfica. Las especializaciones Essilor, desde el Centro Varilux hasta la gestión de la miopía, se destacan como una garantía de competencia y profesionalidad, un elemento que los clientes valoran y reconocen a la hora de elegir una óptica de confianza.

El elemento que mejor representa el espíritu del proyecto es el distribuidor automático 24 horas. Junto a la tienda, un dispensador automático pone a disposición lentes de contacto diarias, gafas premontadas y productos para el cuidado y mantenimiento de las lentes a cualquier hora del día o de la noche, incluso cuando el establecimiento está cerrado. Es la síntesis perfecta entre tradición e innovación: un negocio histórico que amplía su servicio más allá del horario comercial sin perder la cercanía que lo caracteriza. El sitio web destaca esta solución junto con las promociones vigentes, disponibles en formato PDF para imprimirlas o mostrarlas directamente en caja.

El sitio web incluye además una sección de transparencia dedicada a las ayudas públicas recibidas, vinculadas al programa regional de apoyo a la rehabilitación, ampliación e innovación del establecimiento. Esta información se presenta de forma clara y conforme a las obligaciones de rendición de cuentas, reflejando una actividad histórica que sigue invirtiendo en su crecimiento y modernización. El resultado es una presencia digital sencilla pero cuidada, a la altura de una óptica que lleva más de medio siglo cuidando la salud visual de los habitantes de Lugo y que, aunque ha sabido renovarse con el tiempo, sigue siendo la misma tienda de confianza de siempre.