La plataforma MyEssilor nació para ser un punto de encuentro entre ópticos y agentes de Essilor, funcionando como un nodo de acceso a todos los servicios online actualmente disponibles, integrados con nuevas funcionalidades.
El sitio fue desarrollado con un diseño Responsive Web Design para garantizar la mejor visualización en cualquier dispositivo (PC de escritorio con distintas resoluciones, tablets y smartphones).
Las nuevas funciones añadidas ofrecen a los ópticos servicios de asistencia y formación, como Chat de soporte, FAQ y Webinars.
Dentro de la plataforma hay un amplio catálogo de materiales de marketing para ayudar al óptico en la promoción de su tienda. Estos materiales pueden filtrarse y seleccionarse para añadirlos al carrito (para materiales de pago) o a la Free Bag (para los materiales disponibles gratuitamente). Si el óptico prefiere personalizar los materiales de forma autónoma, también puede descargarlos en distintos formatos (PDF, Photoshop, vídeo, alta y baja definición, etc.). Cada material, lente y campaña de medios incluye información detallada sobre sus características principales y modos de uso.
La plataforma MyEssilor también cuenta con una sección dedicada por completo a los Eventos y otra a las Noticias, donde Essilor puede comunicar y actualizar a sus clientes sobre las novedades de la empresa.