La piattaforma MyEssilor è nata per essere un punto di incontro tra ottici ed agenti Essilor, fungendo da snodo di accesso a tutti i servizi Essilor attualmente disponibili online, integrati con nuove funzionalità.
Il sito è stato realizzato con un layout RWD (Responsive Web Design) in modo da favorire la migliore visualizzazione su qualsiasi device (desktop PC con diverse risoluzioni, tablet, smartphone).
Le nuove funzionalità inserite nella piattaforma sono state aggiunte per fornire agli ottici servizi di assistenza e di formazione, come ad esempio la Chat di supporto, le FAQ e i Webinar.
All’interno della piattaforma è presente un ampio carrello di materiali di marketing per aiutare l'ottico nella promozione del suo negozio, che possono essere selezionati e ricercati con diversi filtri e inseriti nel carrello, dove vengono messi i materiali di marketing a pagamento, o nella Free Bag, dove invece andranno i materiali che è possibile ottenere gratuitamente. Se l'ottico preferisce eseguire la personalizzazione in completa autonomia, vi è inoltre la possibilità di scaricare i materiali in diversi formati (pdf, photoshop, video, alta e bassa definizione, ecc). Ogni materiale, ogni lente e ogni campagna media possiede dettagliate informazioni sulle caratteristiche principali e le modalità di utilizzo.
Nella piattaforma MyEssilor è stata inoltre creata una sezione interamente dedicata agli Eventi, e una dedicata alle News, dove Essilor può comunicare ed aggiornare i clienti con le novità aziendali.